IBM, contrató a una mujer negra en 1899; desde entonces no ha descansado en innovar internamente con políticas de diversidad e inclusión porque reconoce que su talento humano es la fuerza transformadora y su activo más importante. Por ello, implementa programas en los diferentes países donde hace presencia, incluyendo Colombia, para garantizar que las mujeres, las personas con movilidad reducida y la comunidad LGBTIQ, encuentren más que un trabajo, una posibilidad de ser auténticos y expresar su identidad de manera segura.

Esto es posible gracias a la creación de espacios educativos, donde se reúnen los empleados para pedir apoyo, para darse cuenta de las limitantes que generan los sesgos inconscientes y de manera colectiva generar cambios que conlleva aceptar la diversidad.

En estos espacios, muchas personas han podido asumir su orientación sexual y tener la fuerza para llevar esta conversación al ámbito familiar. Porque la intención de IBM, es incentivar a las personas que sean ellas mismas para que puedan vivir a plenitud, complementado con políticas laborales que benefician a las parejas de sus empleados homosexuales. Usualmente, a nivel corporativo, solo se reconoce y beneficia a las parejas heterosexuales. Estas acciones disminuyen el bullying laboral, facilita canales confidenciales para conversar y resolver posibles situaciones de discriminación.

En cuanto a la participación laboral de las mujeres, a través del programa Woman Next Generation, se promueve el ascenso laboral, la visibilización de los logros y los éxitos; por ejemplo, muchas mujeres son premiadas por sus patentes y usualmente no visibilizan estos logros. La compañía incentiva a resaltar estos resultados, a través de mentorías que las empoderan y enseñan cómo conseguir un mejor salario, como aumentar la seguridad para postularse a cargos de liderazgo.

Se debe agregar que la abolición del código de vestimenta y una infraestructura asequible para las personas con movilidad reducida, suman a la visión de diversidad e inclusión.

Como resultado de ese ADN corporativo de buenas prácticas en diversidad e igualdad de oportunidades, ésta compañía deja su legado en colegios públicos, con el programa P-TECH, graduará a 260 estudiantes en bachillerato técnico, con enfoque en tecnología, en el año 2019. La intención es cerrar la brecha educativa y tecnológica, además, crear oportunidades para niñas y niños que no tienen posibilidad de acceder a una carrera técnica.

Así mismo, en una alianza con varias instituciones desarrollan el programa Unidas Somos Más, capacita a 150 mujeres líderes de comunidades, varias de ellas han sido víctima de violencia doméstica. Este programa pretende aportar al propósito de vida y brindar herramientas para aumentar su impacto y liderazgo personal y comunitario.

Es así, como IBM además de estar en el mercado por más de un siglo con grandes innovaciones y aportes tecnológicos como el cajero electrónico, el disco duro, el código de barras, entre otros. También, es la segunda empresa con más empleados del mundo y cinco empleados han ganado el premio Nobel de física. Todo esto, nos enseña que la innovación no solo es externa y para el desarrollo de productos, sino, que también se puede innovar en políticas laborales que incluyen y exaltan la diversidad. De tal manera, la innovación es el activo determinante para la gestión de cambios.